สรุปสั้นๆ ก่อนอ่าน: Nine Play เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกชิ้น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

Nine Play ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกไม่ใช่สิ่งที่ได้มาง่ายๆ โดยเฉพาะในเรื่องของข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Nine Play เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร โดยไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น

1

บทนำ ขอบเขต และหลักการพื้นฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ Nine Play ที่ให้บริการผ่าน nineplay.app รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การรับโปรโมชั่น และการติดต่อทีมงาน Nine Play ถือว่าการใช้งานบริการใดๆ ของเราหมายความว่าคุณรับรู้และยินยอมให้ Nine Play ดำเนินการตามนโยบายนี้

หลักการพื้นฐานที่ Nine Play ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนตัวมีอยู่ 3 ข้อหลัก ได้แก่ เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เฉพาะที่แจ้งไว้ และปกป้องให้ดีที่สุด เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการ และไม่นำข้อมูลไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เด็ดขาด

ขอบเขตทางภูมิศาสตร์: นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ใช้งานบริการ Nine Play จากทุกสถานที่ในประเทศไทย รวมถึงสมาชิกที่เข้าถึงบริการจากต่างประเทศด้วย
nine play
2

ประเภทข้อมูลที่ Nine Play เก็บรวบรวม

Nine Play เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งออกเป็น 4 กลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลตัวตน

ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเดือนปีเกิด และสำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน KYC) ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ

ข้อมูลทางการเงิน

เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมและป้องกันการทุจริต Nine Play ไม่เก็บรหัส OTP หรือรหัสผ่านธนาคาร

ข้อมูลการใช้งาน

ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน และโปรโมชั่นที่รับ ข้อมูลนี้ช่วยให้ Nine Play ปรับปรุงบริการและมอบโปรโมชั่นที่ตรงใจคุณมากขึ้น

ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย

IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ และปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Nine Play

Nine Play ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังนี้

  • การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการรับโปรโมชั่นต่างๆ ของ Nine Play
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และพฤติกรรมผิดปกติในระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนด
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มเกมใหม่ที่ตรงกับความต้องการ
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติธุรกรรมและการใช้งานเพื่อช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำเมื่อติดต่อขอรับการสนับสนุน
สิ่งที่ Nine Play ไม่ทำ: ขายข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สามหรือบริษัทการตลาดภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
nine play
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Nine Play จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการชำระเงิน

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม ส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยเท่านั้น

หน่วยงานกำกับดูแล

เปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย

เมื่อจำเป็นต้องป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือภัยคุกคามต่อระบบและสมาชิกคนอื่น

ผู้ให้บริการภายนอกที่ Nine Play ทำงานด้วยทุกราย ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการเกม ระบบการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ต้องผ่านการทำสัญญาที่รับประกันการปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับ Nine Play ก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Nine Play ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนมีคุณค่าและสมควรได้รับการปกป้องสูงสุด

SSL 256-bit

เข้ารหัสการส่งข้อมูลทุกชิ้นระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์

ฐานข้อมูลเข้ารหัส

ข้อมูลในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแม้แต่สำหรับทีมงานภายใน

Firewall หลายชั้น

ระบบ Firewall และ IDS/IPS ป้องกันการโจมตีจากภายนอก

ติดตาม 24/7

ทีมความปลอดภัยติดตามระบบและการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง

แม้จะปลอดภัย แต่ต้องช่วยกัน: Nine Play แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
6

คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

Nine Play ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

Nine Play ไม่ใช้ Tracking Cookies เพื่อโฆษณาเป้าหมายบนแพลตฟอร์มภายนอก ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ใช้เฉพาะภายใน nineplay.app เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น

nine play
7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

Nine Play เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน Nine Play ตลอดเวลา

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่ Nine Play เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย แจ้งให้เราทราบและเราจะแก้ไขให้ภายใน 7 วันทำการ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล
ขอให้ Nine Play จำกัดการนำข้อมูลของคุณไปใช้งานบางประเภทได้ เช่น การส่งข้อความโปรโมชั่น
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เช่น CSV หรือ JSON เพื่อนำไปใช้งานอื่น
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์เชิงพฤติกรรมที่ไม่ใช่วัตถุประสงค์หลัก
8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Nine Play เก็บข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากหมดความจำเป็น Nine Play จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
  • ประวัติการเล่นเกม: 3 ปีหลังรอบการเล่นสิ้นสุด เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • Log การเข้าถึงระบบ: 90 วัน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีเพื่อเป็นหลักฐานและปรับปรุงคุณภาพบริการ
9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Nine Play อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Nine Play จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

วันที่มีผลบังคับใช้และประวัติการแก้ไขจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา การที่สมาชิกใช้งาน Nine Play ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

อัปเดตอัตโนมัติ: หากไม่ต้องการพลาดการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย กรุณาตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์และอีเมลในบัญชี Nine Play ของคุณยังใช้งานได้อยู่
10

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Nine Play สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานที่ดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะพร้อมตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

อีเมล

support@nineplay.app
ตอบกลับภายใน 24–48 ชม.

Live Chat

แชทสดบนเว็บไซต์
บริการ 24/7 ทุกวัน

LINE / Telegram

ติดต่อผ่านแอปยอดนิยม
ตอบกลับเร็ว ภาษาไทย

หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัย Nine Play อาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลถูกส่งให้เจ้าของข้อมูลตัวจริงเท่านั้น

สรุปสิ่งที่ Nine Play ให้คำมั่นสัญญากับคุณ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใคร ไม่ว่ากรณีใด
เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
แจ้งทันทีหากตรวจพบการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจกระทบคุณ
เคารพสิทธิ์ทุกข้อของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ลบทันทีเมื่อหมดความจำเป็น
ทีมงานไทยพร้อมตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว 24/7
🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัย มั่นใจได้กับ Nine Play

เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nine Play แล้ว สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ 100% และเริ่มสนุกได้อย่างมั่นใจ